Twoja ochrona

Ustaw swoje limity przed grą w Corsaza Casino

Grać można od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencjonowane kasynoGaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2013/6223/945, działamy od 2013 roku

Zanim zaczniesz

Podstawowe zasady gry w skrócie

Ten blok zbiera w jednym miejscu to, co warto wiedzieć zanim usiądziesz do gry.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2013/6223/945

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Gdy grasz regularnie

Limity i narzędzia kontroli w Twoim koncie

Sięgnij po ten blok, gdy chcesz z góry określić, ile czasu i pieniędzy przeznaczasz.

Wydatek z góry, nie po stracie

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, gdy chcesz mieć jasną granicę wydatków.

Ustaw limit zakładów

Limit zakładów określa najwyższą pojedynczą stawkę, jaką możesz obstawić. Przydaje się, gdy emocje podpowiadają wyższe kwoty niż zakładałeś.

Krótsza sesja niż planowałeś

Limit czasu sesji pilnuje długości jednego posiedzenia przy grach. Ustaw go wtedy, gdy gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż zamierzałeś.

Pauza zamiast decyzji pod wpływem

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu i chcesz wrócić do gry spokojniej.

Koniec gry zamiast kolejnej próby

Samowykluczenie blokuje grę na dłużej i jest dostępne w Twoim koncie. Sięgnij po nie, gdy wiesz, że przerwa na chwilę to za mało.

Ustawienie limitu

Od zamiaru do limitu w kilku krokach

Skorzystaj z tych kroków, gdy postanawiasz grać w ustalonych przez siebie granicach.

Otwórz profil konta

Wejdź w ustawienia swojego konta i sprawdź, czy profil jest kompletny. Zweryfikowane konto to podstawa, by limity działały bez przeszkód.

Widzisz swoje limity?

Odszukaj sekcję limitów i sprawdź, czy któryś już działa. Zobaczysz tam również narzędzia, których jeszcze nie włączyłeś.

Depozyt czy czas?

Zaznacz limit depozytów, zakładów albo czasu sesji. Pomyśl, czego dotyczy Twój problem: pieniędzy wydanych w tygodniu czy godzin przy ekranie.

Twój limit, Twoja granica

Zapisz zmianę i sprawdź, czy limit pojawia się jako aktywny. Od tej chwili obraz Twojej gry zależy od Ciebie, nie od nastroju.

Czy Twoje wieczory wypełnia już tylko gra?

W historii Twojego konta widać sygnały wcześniej, niż czujesz problem. Gdy gra przestaje cieszyć, a zaczyna zajmować myśli, warto działać od razu: limit depozytu albo przerwa w grze to pierwszy krok, bez tłumaczenia się przed nikim.

Sprawdź spokojnie, czy któryś z tych opisów pasuje do Twojego tygodnia.

Grasz dłużej, niż sam zakładałeś
Depozyt robisz bez sprawdzania salda
Po stracie chcesz odegrać się od razu
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy
Pożyczasz pieniądze na dalszą grę
Przerwa wydaje się stratą czasu

Najpierw wiek, potem konto

Dokument przed pierwszą wypłatą. W formularzu rejestracji podajesz datę urodzenia, a konto powstaje tylko dla osób od 18 lat. Przed pierwszą wypłatą dział wsparcia prosi o dokument tożsamości, więc wiek zostaje potwierdzony.

Spokój poza kontem. Poza ustawieniami konta działa blokada urządzenia: na wspólnym komputerze lub telefonie można włączyć program blokujący strony hazardowe. Obejmuje on też serwisy, w których nikt z rodziny nie ma konta.

Spokój w domu. Konto z limitami to nie wszystko: bliski może zacząć od rozmowy bez oceniania i bez wyliczania strat. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych dyżuruje codziennie od 17:00 do 22:00 i doradza także rodzinie.

Przerwa na kilka dni czy zamknięcie na miesiące

Potrzebujesz oddechu? W ustawieniach konta włączasz przerwę w grze i wybierasz okres od godzin do dni. Przez ten czas nie możesz grać ani wpłacać, a konto pozostaje otwarte i czeka na Twój powrót. Wystarczy jedno kliknięcie w zakładce odpowiedzialnej gry.

Zamknięcie na stałe. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go odwrócić wcześniej. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, podobnie jak przerwę. Po jego upływie wracasz do gry dopiero po nowej weryfikacji danych.

Szukasz pomocy poza kontem. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie w Corsaza Casino. Wpis obowiązuje tylko u nas i nie obejmuje innych kasyn. Gdy potrzebujesz szerszego wsparcia, zadzwoń na linię pomocy dla osób z problemem hazardowym.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych i Anonimowi Hazardziści

Warto sięgnąć po tę pomoc, gdy gra przestaje być rozrywką, także dla bliskich gracza.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. przeciwdziałania uzależnieniom. Linia działa codziennie w godzinach 17:00-22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozliczane według taryfy operatora. Obejmuje też krewnych gracza. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Grupy spotykają się regularnie, a uczestnicy zachowują anonimowość. Bliscy mogą zapytać o możliwość udziału w spotkaniach otwartych. anonimowihazardzisci.org

Wsparcie pod ręką

Pytania o limity i wyłączenie konta

Przydatne, gdy chcesz zmienić limit, zrobić przerwę albo pomóc bliskiej osobie.

Jak pomóc bliskiej osobie, która gra za dużo?+

Możesz zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numer 801 889 880, gdzie dyżurują także doradcy dla rodzin. Linia działa codziennie od 17:00 do 22:00, a koszt połączenia odpowiada taryfie operatora. Dodatkowe wsparcie daje wspólnota Anonimowi Hazardziści.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy znowu zagram?+

Przerwa w grze blokuje dostęp do konta i zakładów na wybrany czas, więc nie da się jej skrócić. Po jej zakończeniu gra staje się możliwa ponownie w zwykły sposób. To rozwiązanie dla chwili, gdy chcesz po prostu odetchnąć bez zamykania wszystkiego.

Czy mogę później zmienić ustawiony limit?+

Tak, limity zmienisz w tej samej sekcji konta, w której je ustawiałeś. Nową wartość wybierasz świadomie, przed kolejną grą, a nie pod wpływem przegranej. Limit obowiązuje przez wskazany przez Ciebie okres.

Czy wyłączenie konta obejmuje też inne kasyna?+

Nie, samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie, więc dotyczy tylko tej strony. Polska nie prowadzi krajowego rejestru wykluczeń, który obejmowałby wielu operatorów naraz. Osobno musiałbyś zadbać o limity u innych kasyn.

Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej?+

Nie, okres samowykluczenia biegnie do końca wybranego przez Ciebie czasu. Wcześniejsze odblokowanie nie jest możliwe, dlatego warto wybrać okres z rozwagą. Decyzję podejmujesz raz, a ona chroni Cię przez cały ten czas.

Jak definitywnie zamknąć konto w kasynie?+

Napisz na [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół wsparcia działa przez całą dobę, więc odpowiedź nie musi czekać do kolejnego dnia. Zamknięcie konta różni się od przerwy tym, że kończy dostęp bez terminu powrotu.