Weryfikacja konta

Weryfikacja konta w Corsaza Casino bez zbędnych opóźnień

Sprawdzenie tożsamości wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze; zwykle zajmuje nie więcej niż 14 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencjonowane kasynoGaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2013/6223/945, działamy od 2013 roku

Czytasz przed wysyłką

Weryfikacja w skrócie

Ten blok zbiera najważniejsze dane o sprawdzeniu konta, żebyś wiedział, czego się spodziewać.

Kto sprawdza

Corsaza Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2013/6223/945

Czas sprawdzenia

14 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Wiek gracza

18+

Zgoda za pierwszym razem

Jak przejść weryfikację od razu?

Ten blok pokazuje kolejność działań, dzięki której zdjęcia przechodzą kontrolę przy pierwszym podejściu.

Lista wymaganych plików

W panelu konta odnajdź sekcję weryfikacji i sprawdź, jakie pozycje czekają na dokumenty. Zanim cokolwiek wyślesz, przeczytaj listę wymaganych plików.

Dokument czytelny od razu

Zdjęcie dowodu lub paszportu zrób w dzień, przy równym świetle, bez odblasków. Wszystkie cztery rogi muszą mieścić się w kadrze, a dane być czytelne.

Wyciąg zamiast zdjęcia koperty

Potwierdzenie adresu pobierz z banku albo urzędu i sprawdź, czy widać na nim imię, nazwisko oraz miejscowość. Dokument nie może być starszy niż zakłada regulamin.

Status w panelu i skrzynce

Po wysyłce śledź status w panelu i skrzynkę e-mail, bo zespół może poprosić o dosłanie jednej strony. Odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu 14 godzin.

Gotowe do wysyłki

Gdy zespół prosi o dokumenty

Ten blok wyjaśnia, co potwierdza każdy dokument i co musi być na nim widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneWszystkie cztery rogi, wyraźne dane, brak odblasków

Paszport

Co potwierdzaTożsamość obywatela Polski lub z zagranicy

Co musi być widoczneStrona ze zdjęciem, numerem i datą ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania i Twoje imię oraz nazwisko

Co musi być widoczneImię, nazwisko, miejscowość oraz data wystawienia

Jak odzyskać akceptację w jednym podejściu

Czy dokument jest jeszcze ważny? W chwili przyjęcia zgłoszenia system porównuje daty i odrzuca dokument, którego ważność minęła choćby dzień wcześniej. Zrób nowe zdjęcie ważnej legitymacji Sprawdź termin ważności przed wysyłką

Ucięta krawędź dokumentu. Gdy kadr ucina róg lub zasłania dane, weryfikacja nie ma czego porównać i musi poprosić o powtórzenie. Ułóż dokument na płaskiej powierzchni Objmij całą kartę w kadrze

Gdy masz pod ręką tylko telefon. Zrzut ekranu gubi fakturę papieru i zabezpieczenia, więc zespół traktuje go jak kopię bez wartości dowodowej. Sfotografuj oryginał zamiast ekranu Zrób zdjęcie przy dziennym świetle

Pochodzenie środków w licencjonowanym kasynie

Licencja Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2013/6223/945, nakłada na Corsaza Casino N.V. obowiązek sprawdzenia źródła środków. To rutynowy krok przeciw praniu pieniędzy, wykonywany przy każdym koncie — nie zarzut wobec gracza.

Zależnie od sytuacji może wystarczyć jeden z poniższych dokumentów.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT za poprzedni rok
zapis z historii transakcji
dokument potwierdzający sprzedaż

Gdy weryfikacja się zbliża

Kiedy kasyno poprosi Cię o dokumenty?

Ten przegląd pokazuje, w których momentach konta potrzebna jest weryfikacja i co wtedy trafia do wglądu.

Czy mam już 18 lat?

W chwili rejestracji licencja wymaga potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat, więc prosimy o dowód osobisty lub paszport.

Dlaczego wypłata czeka?

Przed pierwszą wypłatą weryfikacja musi być zamknięta, dlatego prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Skąd ta większa suma?

Gdy wpłata lub wypłata odbiega od Twojej dotychczasowej historii, zespół prosi o dokumenty źródła środków i sprawdza przepływ pieniędzy.

Dodaj metodę i przygotuj kopię

W momencie dodania nowej metody płatności sprawdzamy, czy karta lub portfel należy do Ciebie, i prosimy o kopię karty płatniczej.

W trakcie sprawdzania

Co zyskujesz po sprawdzeniu

Po sześciu odpowiedziach zobaczysz, od czego zależy wynik i jak przygotować pliki bez zwrotu do poprawy.

Kiedy muszę przejść weryfikację konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, więc warto mieć je pod ręką. Wynika to z warunków licencji, a nie z Twojej historii gry.

Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko?+

Napisz do zespołu weryfikacji na [email protected] i dołącz nowy dowód osobisty albo paszport. Starsze dokumenty zostaną zastąpione aktualnymi danymi, a profil zaktualizuje się przed wypłatą. Nie musisz zakładać nowego konta.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?+

Tak, zdjęcia z telefonu wystarczą, jeśli cały dokument jest widoczny, a dane czytelne. Unikaj odblasków, cieni i przycięć, bo takie pliki wracają do poprawy. Zdjęcie robione w dzień przy oknie jest najczytelniejsze.

Dlaczego kasyno pyta mnie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Zwykle wystarczy krótkie wyjaśnienie pochodzenia środków i jeden dokument, który je potwierdza. Zespół weryfikacji podpowie, co dokładnie dołączyć.

Czy dokumenty trzeba kiedyś odświeżyć?+

Tak, ale tylko wtedy, gdy wygaśnie dowód osobisty albo paszport. Poza tym sprawdzenie jest jednorazowe i nie wraca przy każdej wypłacie. Kontakt w tej sprawie przychodzi z wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do konta.

Jak długo czeka się na wynik weryfikacji?+

Zespół potrzebuje zwykle do 14 godzin na sprawdzenie kompletu dokumentów. Czas liczy się od chwili, gdy wszystkie pliki są czytelne i kompletne. Wypłata rusza zaraz po akceptacji.